안녕하세요 고객님
당사제품 구매해주셔서 감사드립니다.
우선 고객님께서 구매해주신 4099Q제품의 특징은 다른 제품에 비해 나무 무늬의 투박한 부분을 그대로 표현한 클레식한 제품이다 보니 보시기 따라 갈라짐 처럼 보여지실수도 있습니다.
정확한것은 사진을 받아서 확인후 안내가 가능할것 같습니다.
만약 확인 결과 불량일 경우 당연히 100% 교환 가능하십니다.
단 교환시기는 배송과 동일하게 진행되므로 최대기간 2주정도 소요되실수 있다는 점 양해부탁드립니다.
추가로 더 궁금하신 부분은 무료전화 080-861-4949로 전화주시면 친절한 답변드리겠습니다
감사합니다.
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100% 교환가능하십니다.
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